何かを変えると混乱が起こるものです
某社さんで業務改善のための組織立ち上げと会議運営に携わっています。
過去何年も行ってきた業務のフローを見直す
コスト削減のために必要なことなのですが、実施するや否や混乱が生じて一時運用をストップ!
今までであれば、そのまま立ち消えになっていたかもしれませんが、改善チームのメンバーには2年ほど相当のトレーニングを続けてきましたので、へこたれません!!
混乱を鎮めて前に進めるための方策の議論が熱く、そして明るい雰囲気での会議が行われています。
こういう変化は本当にうれしいことです。
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